Pomagamy inwestorom i zespołom otwierającym obiekt rozrywki uruchomić systemy od pierwszego dnia: rezerwacje, grafik zespołu, listę sprzętu, zgłoszenia awarii oraz kontakt z dostawcami, podwykonawcami i serwisem. Pracujemy obok studia projektowego i producentów atrakcji.
Część problemów rozwiązują nasze gotowe narzędzia, część wymaga wdrożenia lub rozwiązania dedykowanego. Wiele z nich powtarza się w innych typach obiektów.
Kasa, rezerwacje, bilety, grafik i zgłoszenia: nie wiadomo, od czego zacząć i co z czym połączyć.
Przed otwarciem układamy zestaw systemów: gotowe narzędzia tam, gdzie wystarczą, integracje i rozwiązania dedykowane tam, gdzie trzeba.
Rekrutacja, grafik zmian, szkolenia i uprawnienia nowego zespołu prowadzone w arkuszach i komunikatorach.
Grafik, dostępność pracowników, szkolenia i uprawnienia do stanowisk w jednym miejscu, z przypomnieniami o terminach.
Urządzenia, gwarancje, instrukcje i terminy przeglądów rozproszone po mailach, segregatorach i fakturach.
Rejestr sprzętu: każde urządzenie z kodem QR, gwarancją, instrukcją, historią napraw i terminami przeglądów.
Kontakty, umowy serwisowe i zgłoszenia do dostawców giną w mailach i telefonach.
Baza dostawców, podwykonawców i serwisów powiązana ze sprzętem: kto serwisuje, jaka umowa, zgłoszenie do serwisu z historią.
Nowy zespół nie zna procedur otwarcia, zamknięcia i bezpieczeństwa, a wiedza jest u jednej osoby.
Cyfrowe checklisty otwarcia, zamknięcia i przeglądów oraz instrukcje przy stanowiskach, otwierane z kodu QR.
O problemach dowiadujesz się z recenzji, kiedy gość już wyszedł.
Kod QR do szybkiej opinii w trakcie wizyty. Uwagi trafiają do obsługi, a zadowoleni goście dostają link do recenzji.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade
Rezerwacje muszą działać od pierwszego dnia, zanim powstanie zespół sprzedaży.
Rezerwacje online uruchomione przed otwarciem: sloty, limity, urodziny i grupy, potwierdzenia bez telefonów.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy
Urodziny, wycieczki szkolne i grupy firmowe wymagają wielu telefonów i maili.
Pakiety online z wyborem terminu, sali i dodatków, z automatycznymi wiadomościami.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Sale zabaw, Centra aktywności, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade
Bilety, karnety i vouchery sprzedawane tylko na miejscu.
Sprzedaż online połączona z kasą i systemem wejść, bez ręcznego przepisywania.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade
Pierwsze tygodnie to usterki nowego sprzętu, a gwarancja ma terminy.
Zgłoszenia z kodów QR od pierwszego dnia, powiązane z rejestrem sprzętu i serwisem z gwarancji.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade
Nie wiadomo, ile osób jest w obiekcie i w poszczególnych strefach.
Monitoring obłożenia na żywo z rezerwacji, wejść i czujników, z alertem przy limicie.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Salony arcade
Pilnowanie, kto wszedł i ile czasu już korzysta, odbywa się na oko.
Opaski RFID/NFC albo bilety QR z kontrolą czasu pobytu i dopłat.
Występuje też w: Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne
Odbiory i pierwsze przeglądy nowych atrakcji.
Checklisty odbioru i przeglądów przypisane do urządzeń, z historią od pierwszego dnia.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade
Ważne informacje dla obsługi giną między zmianami i komunikatorami.
Powiadomienia i zadania dla zespołu połączone z rezerwacjami i zgłoszeniami.
Występuje też w: Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy
Raporty dzienne, rozliczenia kasy, eksporty do księgowości i grafik robione ręcznie.
Automatyczne raporty i eksporty, połączenie kasy z księgowością, mniej pracy po zamknięciu.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade
Kasa, rezerwacje, bilety i atrakcje działają osobno.
Integracje API i synchronizacja danych, bez wymiany systemów, które już działają.
Występuje też w: Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade
Decyzje o cenach, godzinach i inwestycjach podejmowane na wyczucie.
Jeden widok danych: ruch, obłożenie, sprzedaż, wyniki atrakcji i zgłoszenia.
Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade
Rezerwacje terminów, slotów i grup online.
W przygotowaniuZgłoszenia i opinie z kodów QR, z obiegiem i statystykami.
Otwórz narzędzie ↗Opaski RFID: wejście, żetony do baru i atrakcji, wyjście z historią.
W przygotowaniuOpisz swój obiekt i problem. Zaproponujemy pierwszy mały test.
