Wir helfen Investoren und Eröffnungsteams, die Systeme einer Freizeitanlage ab Tag eins zu starten: Reservierung, Dienstplan, Geräteliste, Störungsmeldungen und Kontakt zu Lieferanten, Subunternehmern und Servicefirmen. Wir arbeiten neben Planungsbüro und Herstellern der Attraktionen.
Manche Probleme lösen unsere fertigen Tools, andere brauchen eine Einführung oder eine maßgeschneiderte Lösung. Viele davon kommen auch in anderen Anlagentypen vor.
Kasse, Reservierung, Ticketing, Dienstplan und Meldungen: Unklar, wo man anfängt und was womit verbunden wird.
Vor der Eröffnung stellen wir die Systeme zusammen: fertige Tools, wo sie reichen, Integrationen und Eigenentwicklungen, wo nötig.
Recruiting, Schichtplan, Schulungen und Berechtigungen des neuen Teams laufen über Tabellen und Messenger.
Dienstplan, Verfügbarkeit, Schulungen und Berechtigungen für Stationen an einem Ort, mit Erinnerungen an Fristen.
Geräte, Garantien, Anleitungen und Prüftermine verteilt auf Mails, Ordner und Rechnungen.
Ein Geräteregister: jedes Gerät mit QR-Code, Garantie, Anleitung, Reparaturhistorie und Prüfterminen.
Kontakte, Serviceverträge und Anfragen an Lieferanten gehen in Mails und Telefonaten verloren.
Ein Verzeichnis von Lieferanten, Subunternehmern und Servicefirmen, verknüpft mit den Geräten: wer wartet, welcher Vertrag, Serviceanfragen mit Historie.
Das neue Team kennt die Abläufe für Öffnung, Schließung und Sicherheit nicht, das Wissen liegt bei einer Person.
Digitale Checklisten für Öffnung, Schließung und Prüfungen sowie Anleitungen an den Stationen, per QR-Code geöffnet.
Von Problemen erfahren Sie aus Bewertungen, wenn der Gast schon weg ist.
Ein QR-Code für schnelles Feedback während des Besuchs. Hinweise gehen ans Team, zufriedene Gäste erhalten einen Bewertungslink.
Auch bei: Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Outdoor-Attraktionen, Escape Rooms, Arcade-Hallen
Reservierungen müssen ab Tag eins laufen, bevor es ein Vertriebsteam gibt.
Online-Reservierung schon vor der Eröffnung: Zeitfenster, Limits, Geburtstage und Gruppen, Bestätigungen ohne Telefonate.
Auch bei: Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Wasserparks, Outdoor-Attraktionen, Escape Rooms
Geburtstage, Schulausflüge und Firmengruppen kosten viele Anrufe und E-Mails.
Pakete online mit Wahl von Termin, Raum und Extras, dazu automatische Nachrichten.
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Tickets, Mehrfachkarten und Gutscheine werden nur vor Ort verkauft.
Online-Verkauf, verbunden mit Kasse und Einlasssystem, ohne Abtippen.
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Die ersten Wochen bringen Störungen an neuen Geräten, und Garantien haben Fristen.
QR-Störungsmeldungen ab Tag eins, verknüpft mit Geräteregister und Garantieservice.
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Niemand weiß, wie viele Personen in der Anlage und in den einzelnen Bereichen sind.
Live-Auslastung aus Reservierungen, Einlass und Sensoren, mit Alarm bei Erreichen des Limits.
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Wer reingekommen ist und wie lange schon, wird nach Augenmaß kontrolliert.
RFID/NFC-Armbänder oder QR-Tickets mit Zeitkontrolle und Nachzahlung.
Auch bei: Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks
Abnahmen und erste Prüfungen neuer Attraktionen.
Abnahme- und Prüfchecklisten pro Gerät, mit Historie ab Tag eins.
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Wichtige Infos für das Team gehen zwischen Schichten und Messengern verloren.
Benachrichtigungen und Aufgaben für das Team, verbunden mit Reservierungen und Meldungen.
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Tagesberichte, Kassenabrechnung, Exporte für die Buchhaltung und Dienstpläne von Hand.
Automatische Berichte und Exporte, Kasse mit Buchhaltung verbunden, weniger Arbeit nach Feierabend.
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Kasse, Reservierung, Ticketing und Attraktionen laufen getrennt.
API-Integrationen und Datensynchronisation, ohne funktionierende Systeme auszutauschen.
Auch bei: Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Wasserparks, Outdoor-Attraktionen, Escape Rooms, Arcade-Hallen
Preise, Öffnungszeiten und Investitionen werden nach Gefühl entschieden.
Eine Sicht auf die Daten: Besucherstrom, Auslastung, Umsatz, Ergebnisse der Attraktionen und Meldungen.
Auch bei: Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Outdoor-Attraktionen, Escape Rooms, Arcade-Hallen
Online-Reservierung von Zeitfenstern, Sessions und Gruppen.
In VorbereitungMeldungen und Feedback per QR-Code, mit Ablauf und Statistiken.
Tool öffnen ↗RFID-Armbänder: Einlass, Token für Bar und Attraktionen, Auslass mit Historie.
In VorbereitungBeschreiben Sie Ihre Anlage und das Problem. Wir schlagen einen ersten kleinen Test vor.
