Segment · Outdoor-Attraktionen

Ein Besuch, der fesselt, statt an Tafeln vorbeizuführen.

Wir helfen Zoos, Arboreten, botanischen Gärten, Freilichtmuseen und Lernparks, den Besuch zum Abenteuer zu machen, Schulgruppen zu betreuen und den Besucherstrom auf dem Gelände zu kennen.

Sprechen wir Tools für dieses Segment

Herausforderungen

Probleme, die wir in diesem Segment lösen

Manche Probleme lösen unsere fertigen Tools, andere brauchen eine Einführung oder eine maßgeschneiderte Lösung. Viele davon kommen auch in anderen Anlagentypen vor.

Legende: Tool fertiges Amuzando-ToolLeistung: Einführung oder maßgeschneiderte Lösung

Gästeerlebnis4

Besuch ohne Beteiligung

Problem

Besucher gehen an Gehegen, Tafeln und Attraktionen vorbei, ohne stehen zu bleiben.

Unsere Antwort

Geländespiele, QR-Quests, Abzeichen und Aufgaben, die über das Gelände führen.

Leistung: Gästeerlebnis

Auch bei: Freizeitparks, Events

Gäste kommen nicht wieder

Problem

Gäste kommen einmal, und der nächste Besuch ist nicht anders.

Unsere Antwort

Wir gestalten Gründe zum Wiederkommen: Fortschritt, persönliche Rekorde, Herausforderungen und saisonale Ranglisten.

Leistung: Gästeerlebnis

Auch bei: Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen

Feedback landet nur bei Google

Problem

Von Problemen erfahren Sie aus Bewertungen, wenn der Gast schon weg ist.

Unsere Antwort

Ein QR-Code für schnelles Feedback während des Besuchs. Hinweise gehen ans Team, zufriedene Gäste erhalten einen Bewertungslink.

Tool Spotivo VerfügbarLeistung: Automatisierung

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen

Schlangen und Warten

Problem

Schlangen an Kasse, Einlass oder Attraktionen verderben den Besuch.

Unsere Antwort

Reservierung nach Uhrzeit, schnellerer Einlass, Infos zur Wartezeit und Beschäftigung beim Warten.

Leistung: Automatisierung

Auch bei: Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks

Verkauf und Reservierung3

Reservierungen von Hand

Problem

Schulausflüge und Gruppen per E-Mail gebucht.

Unsere Antwort

Online-Gruppenbuchung mit Wahl von Termin, Führung und Programm.

Tool Booking Demnächst

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Wasserparks, Escape Rooms

Geburtstage und Gruppen per Telefon

Problem

Geburtstage, Schulausflüge und Firmengruppen kosten viele Anrufe und E-Mails.

Unsere Antwort

Pakete online mit Wahl von Termin, Raum und Extras, dazu automatische Nachrichten.

Tool Booking Demnächst

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen

Tickets und Karten nur an der Kasse

Problem

Tickets, Mehrfachkarten und Gutscheine werden nur vor Ort verkauft.

Unsere Antwort

Online-Verkauf, verbunden mit Kasse und Einlasssystem, ohne Abtippen.

Leistung: Automatisierung

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Events, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen

Betrieb und Service4

Störungen zu spät gemeldet

Problem

Von Störungen erfahren Sie von Kunden oder über einen Zettel an der Kasse.

Unsere Antwort

Ein QR-Code an der Attraktion: Die Meldung geht direkt an die zuständige Person, mit Status und Statistiken.

Tool Spotivo Verfügbar

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen

Keine Übersicht über die Auslastung

Problem

Niemand weiß, wie viele Personen in der Anlage und in den einzelnen Bereichen sind.

Unsere Antwort

Live-Auslastung aus Reservierungen, Einlass und Sensoren, mit Alarm bei Erreichen des Limits.

Leistung: Automatisierung

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Arcade-Hallen

Prüfungen auf Papier

Problem

Tägliche Prüfungen und Sicherheits-Checklisten laufen auf Papier oder gar nicht.

Unsere Antwort

Digitale Checklisten per QR-Code am Gerät, mit Historie und Erinnerungen.

Leistung: Automatisierung

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen

Infos gehen zwischen Schichten verloren

Problem

Wichtige Infos für das Team gehen zwischen Schichten und Messengern verloren.

Unsere Antwort

Benachrichtigungen und Aufgaben für das Team, verbunden mit Reservierungen und Meldungen.

Leistung: Automatisierung

Auch bei: Neue Anlage von null, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Escape Rooms

Backoffice und Daten4

Backoffice von Hand

Problem

Tagesberichte, Kassenabrechnung, Exporte für die Buchhaltung und Dienstpläne von Hand.

Unsere Antwort

Automatische Berichte und Exporte, Kasse mit Buchhaltung verbunden, weniger Arbeit nach Feierabend.

Leistung: Automatisierung

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen

Systeme sprechen nicht miteinander

Problem

Kasse, Reservierung, Ticketing und Attraktionen laufen getrennt.

Unsere Antwort

API-Integrationen und Datensynchronisation, ohne funktionierende Systeme auszutauschen.

Leistung: Maßgeschneiderte Lösung

Auch bei: Neue Anlage von null, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen

Keine Daten für Entscheidungen

Problem

Preise, Öffnungszeiten und Investitionen werden nach Gefühl entschieden.

Unsere Antwort

Eine Sicht auf die Daten: Besucherstrom, Auslastung, Umsatz, Ergebnisse der Attraktionen und Meldungen.

Leistung: Maßgeschneiderte Lösung

Auch bei: Neue Anlage von null, Minigolf, Trampolinparks, Freizeitparks, Indoorspielplätze, Aktivitätszentren, Events, Wasserparks, Escape Rooms, Arcade-Hallen