Obsługa
Zgłoszenia awarii
Przed
Gość szuka pracownika, informacja ginie po drodze, nikt nie wie, czy ktoś się tym zajął.
Po
Gość skanuje kod QR przy atrakcji, obsługa dostaje powiadomienie z miejscem i godziną.
Pomagamy parkom trampolin, torom minigolfa i salom zabaw działać sprawniej.
Mniej papierologii. Więcej czasu dla gości.
Zgłoszenia usterek, rezerwacje, opaski, wyniki gier i integracje z kasą — wszystko po to, żeby codzienna obsługa była prostsza.
Zacznij od jednej atrakcji. Resztę dodasz, kiedy zechcesz.
Od kartki do systemu
Większość obiektów jest gdzieś po drodze
Nie trzeba przeskakiwać etapów. Pomagamy przejść do następnego.
- 01
Kartki i telefon
Zgłoszenia, rezerwacje i wyniki żyją na papierze i w głowach obsługi.
- 02
Pierwsze narzędzia
Rezerwacje online, kody QR przy atrakcjach, karta wyników w telefonie.
- 03
Systemy połączone
Kasa, bilety, opaski i zgłoszenia działają w jednym obiegu.
- 04
Obiekt na danych
Wiesz, co się psuje, kiedy jest tłok i co sprawia, że goście wracają.
Rachunek
Ręczna praca też kosztuje
Tylko nikt nie wystawia za nią faktury. Wpisz, ile godzin w tygodniu zajmuje ona w Twoim obiekcie.
Pokażemy, co da się odzyskaćWspółpraca
Trzy sposoby, żeby zacząć
Od narzędzia, które uruchomisz sam, po system zbudowany dla Twojego obiektu.
Gotowe narzędzia
Spotivo do zgłoszeń z kodów QR i Puttly do minigolfa. Konto zakładasz sam, pomagamy we wdrożeniu.
- Działa w przeglądarce
- Bez aplikacji dla gości
- Start w jeden dzień
Automatyzacje i integracje
Łączymy kasę, bilety, rezerwacje, opaski i zgłoszenia, żeby obsługa nie przepisywała danych.
- Bez wymiany systemów
- Opaski RFID/NFC
- Powiadomienia
Doświadczenie gościa i rozwiązania na miarę
Wyniki, rekordy i wyzwania przy atrakcjach, urządzenia z czytnikami, systemy działające bez internetu.
- Grywalizacja
- Urządzenia i sensory
- Nowy obiekt od zera
Dlaczego Amuzando
Czym się różnimy od firm, które robią „systemy dla wszystkich”
Znamy obiekty rozrywki
Specjalizujemy się w parkach, torach, salach zabaw i atrakcjach. Wiemy, jak wygląda sobota z kolejką przy wejściu.
Mamy własne, działające produkty
Spotivo i Puttly działają już w przeglądarce. Możesz je sprawdzić, zanim z nami porozmawiasz.
Zaczynamy od małego testu
Jedna atrakcja albo jedna strefa. Rozbudowujemy dopiero to, co działa.
Bez aplikacji dla gości
Gość skanuje kod QR i od razu korzysta. Tam, gdzie trzeba, system działa też bez internetu.
Projektujemy, budujemy i utrzymujemy
Jeden zespół od pomysłu po wsparcie po starcie. Bez przekazywania projektu między firmami.
W praktyce
Tak wyglądają procesy przed i po
Typowe procesy w obiektach rozrywki i to, jak zmieniają się z naszymi narzędziami.
Spotivo
Minigolf
Karta wyników
Przed
Papierowe karty, ołówki i liczenie punktów na koniec gry.
Po
Gracze liczą uderzenia w telefonie, wynik całej grupy widać na żywo.
Sprzedaż
Rezerwacje i urodziny
Przed
Telefon, zeszyt i przepisywanie terminów do arkusza.
Po
Gość wybiera termin online, obiekt potwierdza, sloty się nie dublują.
Wejście i bar
Żetony i czas pobytu
Przed
Papierowe żetony, liczenie w kasie i spory o czas wejścia.
Po
Jedna opaska RFID na wejście, żetony i wyjście, z historią w recepcji.
Kontakt
Porozmawiajmy o Twoim obiekcie
Napisz w kilku zdaniach, co chcesz zmienić. Odpowiemy i zaproponujemy pierwszy mały krok.
- Bez specyfikacji i wybranej technologii
- Odpowiadamy na każdą wiadomość
- Pierwszy krok to mały test
Wiedza
Wolisz najpierw poczytać?
Czy musimy wymienić obecne systemy?
Nie zakładamy tego. Najpierw sprawdzamy, co już działa w obiekcie: kasę, system biletowy, eksporty danych, API. Często wystarczy połączyć istniejące systemy i dołożyć brakujący element.
Jak duży jest pierwszy krok?
Jedna atrakcja, jedna strefa albo jeden proces. Mały test pokazuje, jak zachowują się goście i obsługa, zanim zdecydujesz o większym wdrożeniu.
Czy goście muszą instalować aplikację?
Nie. Nasze narzędzia działają w przeglądarce telefonu. Gość skanuje kod QR i od razu z nich korzysta.
Co, jeśli w obiekcie nie ma stabilnego internetu?
Tam, gdzie to ważne, projektujemy rozwiązania działające lokalnie, odporne na utratę połączenia i niezależne od jednego dostawcy.
Ile to kosztuje?
Spotivo i Puttly możesz sprawdzić samodzielnie. Koszt wdrożenia albo rozwiązania na miarę zależy od zakresu, dlatego wyceniamy go po rozmowie, zaczynając od małego testu.