Segment · Minigolf

Minigolf bez papierowych kart i ołówków.

Pomagamy torom minigolfa zastąpić papierowe karty, uprościć obsługę w kasie i dać graczom powód, żeby wrócili po lepszy wynik.

Wyzwania

Problemy, które rozwiązujemy w tym segmencie

Część problemów rozwiązują nasze gotowe narzędzia, część wymaga wdrożenia lub rozwiązania dedykowanego. Wiele z nich powtarza się w innych typach obiektów.

Oznaczenia: Narzędzie gotowe narzędzie AmuzandoUsługa: wdrożenie lub rozwiązanie dedykowane

Doświadczenie gościa4

01

Wyniki na papierze

Problem

Papierowe karty i ołówki giną, mokną i trzeba je dokupować.

Nasza odpowiedź

Puttly: gość skanuje kod QR i liczy uderzenia na telefonie, bez instalowania aplikacji. Kod przy każdym dołku przenosi grę na właściwy dołek.

Występuje też w: Parki trampolin, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Escape roomy, Salony arcade

02

Goście nie wracają

Problem

Po jednej grze nie ma powodu, żeby wrócić.

Nasza odpowiedź

Rekordy osobiste, ranking dnia i wyzwania na wybranych dołkach dają powód do rewanżu.

Występuje też w: Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

03

Opinie trafiają tylko do Google

Problem

O problemach dowiadujesz się z recenzji, kiedy gość już wyszedł.

Nasza odpowiedź

Kod QR do szybkiej opinii w trakcie wizyty. Uwagi trafiają do obsługi, a zadowoleni goście dostają link do recenzji.

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

04

Kolejki i czekanie

Problem

Kolejki przy kasie, wejściu lub atrakcjach psują wizytę.

Nasza odpowiedź

Rezerwacje na godziny, szybsze wejście, informacja o czasie oczekiwania i zajęcie dla czekających.

Występuje też w: Parki trampolin, Parki rozrywki, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe

Sprzedaż i rezerwacje3

05

Rezerwacje ręcznie

Problem

Grupy, szkoły i firmy rezerwują tor telefonicznie.

Nasza odpowiedź

Rezerwacje toru online dla grup, z limitem i potwierdzeniem.

Narzędzie Booking Wkrótce

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy

06

Urodziny i grupy przez telefon

Problem

Urodziny, wycieczki szkolne i grupy firmowe wymagają wielu telefonów i maili.

Nasza odpowiedź

Pakiety online z wyborem terminu, sali i dodatków, z automatycznymi wiadomościami.

Narzędzie Booking Wkrótce

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Sale zabaw, Centra aktywności, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

07

Bilety i karnety tylko w kasie

Problem

Bilety, karnety i vouchery sprzedawane tylko na miejscu.

Nasza odpowiedź

Sprzedaż online połączona z kasą i systemem wejść, bez ręcznego przepisywania.

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Operacje i obsługa3

08

Awarie zgłaszane za późno

Problem

Uszkodzona przeszkoda czy dołek wychodzą dopiero po skargach.

Nasza odpowiedź

Kod QR przy dołku: gracz albo obsługa zgłasza usterkę w kilka sekund.

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

09

Brak wiedzy o obłożeniu

Problem

Zatory na dołkach i nie wiadomo, ile grup jest na torze.

Nasza odpowiedź

Podgląd gier na żywo: ile grup gra i na którym są dołku, żeby sterować wpuszczaniem.

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Salony arcade

10

Przeglądy na papierze

Problem

Codzienne przeglądy i checklisty bezpieczeństwa są na papierze albo wcale.

Nasza odpowiedź

Cyfrowe checklisty otwierane z kodu QR przy urządzeniu, z historią i przypomnieniami.

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Back office i dane3

11

Ręczny back office

Problem

Raporty dzienne, rozliczenia kasy, eksporty do księgowości i grafik robione ręcznie.

Nasza odpowiedź

Automatyczne raporty i eksporty, połączenie kasy z księgowością, mniej pracy po zamknięciu.

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

12

Brak danych do decyzji

Problem

Decyzje o cenach, godzinach i inwestycjach podejmowane na wyczucie.

Nasza odpowiedź

Jeden widok danych: ruch, obłożenie, sprzedaż, wyniki atrakcji i zgłoszenia.

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

13

Brak kontaktu po wizycie

Problem

Po wyjściu gościa nie ma jak go zaprosić ponownie.

Nasza odpowiedź

Wyniki i historia wizyty dostępne po wyjściu, z naturalną zgodą na kontakt.

Występuje też w: Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Parki wodne, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Doświadczenie gościa

Co możemy poprawić dla gości

  • rekordy osobiste i ranking dnia
  • wyzwania na wybranych dołkach
  • wyniki całej grupy na żywo
  • powód do powrotu: pobij swój wynik
Automatyzacje

Co możemy odciążyć w obsłudze

  • karty wyników w telefonie zamiast papieru
  • podgląd gier na żywo dla obsługi
  • gotowe kody QR do druku
  • statystyki: liczba gier, czas gry, obłożenie toru
Dla kogo

Właściciel, kierownik, marketing czy technik — każdy ma inne problemy.

Zobacz role i ich problemy →

Chcesz uruchomić Puttly na swoim torze?

Opisz swój obiekt i problem. Zaproponujemy pierwszy mały test.