Segment · Parki wodne

Park wodny, w którym czas, szafki i bar działają na jednej opasce.

Pomagamy parkom wodnym i aquaparkom skrócić wejście, rozliczać czas pobytu i zakupy na opasce, pilnować obłożenia stref i uporządkować przeglądy bezpieczeństwa.

Porozmawiajmy Narzędzia dla tego segmentu

Wyzwania

Problemy, które rozwiązujemy w tym segmencie

Część problemów rozwiązują nasze gotowe narzędzia, część wymaga wdrożenia lub rozwiązania dedykowanego. Wiele z nich powtarza się w innych typach obiektów.

Oznaczenia: Narzędzie gotowe narzędzie AmuzandoUsługa: wdrożenie lub rozwiązanie dedykowane

Doświadczenie gościa4

Wyniki na papierze

Problem

Zjeżdżalnie bez wyzwania po kilku zjazdach.

Nasza odpowiedź

Pomiar czasu zjazdu i rankingi dnia na ekranie przy zjeżdżalni.

Usługa: doświadczenie gościa

Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Centra aktywności, Eventy, Escape roomy, Salony arcade

Goście nie wracają

Problem

Goście przychodzą raz, a kolejna wizyta niczym się nie różni.

Nasza odpowiedź

Projektujemy powody do powrotu: progres, rekordy osobiste, wyzwania i sezonowe rankingi.

Usługa: doświadczenie gościa

Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Opinie trafiają tylko do Google

Problem

O problemach dowiadujesz się z recenzji, kiedy gość już wyszedł.

Nasza odpowiedź

Kod QR do szybkiej opinii w trakcie wizyty. Uwagi trafiają do obsługi, a zadowoleni goście dostają link do recenzji.

Narzędzie Spotivo DostępneUsługa: automatyzacja

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Kolejki i czekanie

Problem

Kolejki przy kasie, wejściu lub atrakcjach psują wizytę.

Nasza odpowiedź

Rezerwacje na godziny, szybsze wejście, informacja o czasie oczekiwania i zajęcie dla czekających.

Usługa: automatyzacja

Występuje też w: Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe

Sprzedaż i rezerwacje3

Rezerwacje ręcznie

Problem

Rezerwacje przez telefon, Messengera i w zeszycie, bez limitu miejsc.

Nasza odpowiedź

Rezerwacje online z limitem miejsc, potwierdzeniem i przypomnieniem. Obiekt sam akceptuje zgłoszenia.

Narzędzie Booking Wkrótce

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Atrakcje plenerowe, Escape roomy

Urodziny i grupy przez telefon

Problem

Urodziny, wycieczki szkolne i grupy firmowe wymagają wielu telefonów i maili.

Nasza odpowiedź

Pakiety online z wyborem terminu, sali i dodatków, z automatycznymi wiadomościami.

Narzędzie Booking Wkrótce

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Sale zabaw, Centra aktywności, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Bilety i karnety tylko w kasie

Problem

Bilety, karnety i vouchery sprzedawane tylko na miejscu.

Nasza odpowiedź

Sprzedaż online połączona z kasą i systemem wejść, bez ręcznego przepisywania.

Usługa: automatyzacja

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Eventy, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Operacje i obsługa5

Awarie zgłaszane za późno

Problem

O usterkach dowiadujesz się od klientów albo z kartki na recepcji.

Nasza odpowiedź

Kod QR przy atrakcji: zgłoszenie trafia od razu do właściwej osoby, ze statusem i statystykami.

Narzędzie Spotivo Dostępne

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Brak wiedzy o obłożeniu

Problem

Nie wiadomo, ile osób jest w basenach i strefach.

Nasza odpowiedź

Obłożenie stref na żywo z wejść i opasek, z alertem przy limicie.

Usługa: automatyzacja

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe, Salony arcade

Ręczna kontrola wejść i czasu

Problem

Czas pobytu, szafki i bar rozliczane osobno.

Nasza odpowiedź

Bandly: jedna opaska RFID na wejście, czas pobytu i zakupy, z dopłatą za przekroczenie czasu według ustawień.

Narzędzie Bandly WkrótceUsługa: automatyzacja

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy

Przeglądy na papierze

Problem

Pomiary wody i przeglądy bezpieczeństwa na papierze.

Nasza odpowiedź

Cyfrowe checklisty i pomiary otwierane z kodu QR, z historią i przypomnieniami.

Usługa: automatyzacja

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Informacje giną między zmianami

Problem

Ważne informacje dla obsługi giną między zmianami i komunikatorami.

Nasza odpowiedź

Powiadomienia i zadania dla zespołu połączone z rezerwacjami i zgłoszeniami.

Usługa: automatyzacja

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe, Escape roomy

Back office i dane4

Ręczny back office

Problem

Raporty dzienne, rozliczenia kasy, eksporty do księgowości i grafik robione ręcznie.

Nasza odpowiedź

Automatyczne raporty i eksporty, połączenie kasy z księgowością, mniej pracy po zamknięciu.

Usługa: automatyzacja

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Systemy nie rozmawiają ze sobą

Problem

Kasa, rezerwacje, bilety i atrakcje działają osobno.

Nasza odpowiedź

Integracje API i synchronizacja danych, bez wymiany systemów, które już działają.

Usługa: rozwiązanie dedykowane

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade

Brak danych do decyzji

Problem

Decyzje o cenach, godzinach i inwestycjach podejmowane na wyczucie.

Nasza odpowiedź

Jeden widok danych: ruch, obłożenie, sprzedaż, wyniki atrakcji i zgłoszenia.

Usługa: rozwiązanie dedykowane

Występuje też w: Nowy obiekt od zera, Minigolf, Parki trampolin, Parki rozrywki, Sale zabaw, Centra aktywności, Eventy, Atrakcje plenerowe, Escape roomy, Salony arcade