Narzędzie DIY · Zgłoszenia

QR do zgłaszania awarii

Zbuduj prosty punkt zgłoszeń przy urządzeniu: QR prowadzący do krótkiego formularza.

Poziom: ProstyCzas: 20–40 min

Co zbudujesz

Kod QR umieszczony przy urządzeniu lub strefie, który otwiera krótki formularz zgłoszenia. To rozwiązanie ma służyć jako test procesu — nie jako zamiennik pełnego systemu utrzymania ruchu.

Czego potrzebujesz

  • adresu formularza,
  • drukarki lub możliwości zamówienia naklejki,
  • osoby lub kanału, do którego realnie trafiają zgłoszenia,
  • około 20–40 minut na przygotowanie pierwszej wersji.

1. Zrób możliwie krótki formularz

Na początek wystarczą trzy pola:

  1. Czego dotyczy zgłoszenie?
  2. Co się dzieje?
  3. Zdjęcie lub kontakt — opcjonalnie, zależnie od procesu.

Nie zbieraj danych „na wszelki wypadek”. Im dłuższy formularz, tym większa szansa, że nikt go nie użyje.

2. Wygeneruj QR

W katalogu examples/qr/ projektu znajduje się prosty skrypt generate_qr.py. Po zainstalowaniu biblioteki qrcode możesz uruchomić:

python examples/qr/generate_qr.py "https://twoj-formularz.example"

Skrypt zapisze plik PNG gotowy do umieszczenia na naklejce.

3. Przetestuj obieg

Zeskanuj kod jak klient lub pracownik. Wyślij trzy testowe zgłoszenia. Sprawdź, czy wszystkie dotarły do właściwej osoby i czy z treści wiadomo, czego dotyczą.

4. Dopiero potem drukuj więcej

Najpierw jedno urządzenie. Jeżeli proces działa, rozszerz go na kolejne miejsca. Jeżeli nikt nie reaguje na zgłoszenia, dokładanie następnych kodów tylko powiększy problem.

Ważne: sam QR nie tworzy procesu. Wartość powstaje dopiero wtedy, gdy zgłoszenie ma właściciela i jasny dalszy krok.