QR-Code für Störungsmeldungen
Bauen Sie einen einfachen Meldepunkt am Gerät: ein QR-Code öffnet ein kurzes Formular.
Was Sie bauen
Ein QR-Code direkt an einem Gerät oder Bereich öffnet ein kurzes Meldeformular. Das ist ein Test des Prozesses und kein Ersatz für ein vollständiges Instandhaltungssystem.
Was Sie benötigen
- die Adresse des Formulars,
- einen Drucker oder die Möglichkeit, einen Aufkleber zu bestellen,
- eine Person oder einen Kanal, der Meldungen tatsächlich bearbeitet,
- etwa 20–40 Minuten für die erste Version.
1. Halten Sie das Formular kurz
Am Anfang reichen drei Felder:
- Worauf bezieht sich die Meldung?
- Was passiert?
- Foto oder Kontakt — optional, je nach Prozess.
Sammeln Sie keine Daten nur „für alle Fälle“. Je länger das Formular, desto geringer die Wahrscheinlichkeit, dass es genutzt wird.
2. QR-Code erzeugen
Im Projekt befindet sich examples/qr/generate_qr.py. Nach Installation von qrcode:
python examples/qr/generate_qr.py "https://ihr-formular.example"
Das Skript erzeugt eine PNG-Datei zum Drucken.
3. Ablauf testen
Scannen Sie den Code wie ein Gast oder Mitarbeitender. Senden Sie drei Testmeldungen. Prüfen Sie, ob alle bei der richtigen Person ankommen und genug Informationen enthalten.
4. Erst danach erweitern
Beginnen Sie mit einem Gerät. Wenn der Prozess funktioniert, erweitern Sie ihn. Wenn niemand auf Meldungen reagiert, vergrößern weitere QR-Codes nur das Problem.